Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Website wollarbeit-mit-herz.myshopify.com

  1.  Alle Bestimmungen oder Bedingungen in anderen Bereichen dieser Website stellen gemeinsam die Nutzungsgrundlage für diese Website durch Kunden dar. Bitte beachten Sie, dass Wollarbeit_mit_Herz jederzeit Änderungen an dieser Website vornehmen oder Teile der Website entfernen kann, ohne gegenüber Kunden für solche Änderungen zu haften. Wollarbeit_mit_Herz behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen in Zukunft zu ändern, ohne Kunden hierüber ausdrücklich in Kenntnis zu setzen, und die weitere Nutzung der Website oder das Aufgeben von Bestellungen nach solchen Änderungen gilt als Ihr Einverständnis und Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen.Falls Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular diese Geschäftsbedingungen


Ein Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und uns kommt erst dann zustande, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

Wenn Sie als Kunde eine Bestellung über diese Website aufgeben, garantieren Sie mit der Bestellung, dass:

§1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB) regeln den Verkauf von Produkten sowie Dienstleistungen durch Wollarbeit_mit_Herz an Sie, in der zum Zeitpunkt bestehenden Fassung.
  2. Abweichungen der AGB des Bestellers werden abgewiesen.
  3. Bitte Lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung an Wollarbeit_mit_Herz tätigen. Durch das tätigen einer Bestellung bei Wollarbeit_mit_Herz, erklären Sie sich mit einer Anwendung der AGB einverstanden.
  4. Ihnen wurden folgende Produkte zum Kauf auf angeboten: Häkelware / Handmade Produkte
  5. Bei Wollarbeit_mit_Herz werden folgende Dienstleistungen angeboten: Anfertigung von Häkelprodukten

§2 Zustandekommen des Vertrages

  1. Auf diesem Portal können ausschließlich Verträge in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
  2. Angebote richten sich ausschließlich an einen Endkunden mit Rechnungs-/Lieferanschrift in: WELTWEIT. Bei vereinzelten Sperrgutartikeln können mögliche Lieferadressen sowie Ablieferungsorte beschränkt sein. Die Beschränkungen können dem jeweiligen Listenpreis entnommen werden.
  3. Der Besteller muss ein Mindestalter von 18. Jahren vollendet haben.
  4. Die Präsentation meiner Waren auf dieser Onlineplattform stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch das präsentieren der Ware , wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.
  5. Eine Bestellung weißt ein Angebot an Wollarbeit_mit_Herz zum Abschluss eines Kaufvertrages auf. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn der Online- Bestellprozess unter der Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt der Butten zahlungspflichtig Bestellen tätigt.
  6. Ein Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung zustande. Diese erfolgt zur früheren der beiden Termine, entweder per Zusendung der Ware oder einer Versandbestätigung via Email. Bitte Beachten Sie dass eine Bestätigung über Ihren Bestelleingang keine im oben genannten Sinne darstellt.
  7. Eine Wirksamkeit von Verträgen die größer als haushaltsübliche Mengen oder der gewerbliche Weiterverkauf des erworbenen Gegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung seitens des Anbieters. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produktes, bei denen einzelne Bestellungen die haushaltsübliche Menge überschreiten oder umfassen.
  8. Die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen werden bei uns nach Abschluss des Vertrages gespeichert. Sollten Ihre Unterlagen zu Bestellungen verlieren, wenden SIe sich gerne per E-Mail oder Telefonisch an uns. Wir senden Ihnen schnellstmöglich eine Kopie der Bestelldaten zu.
  9. Ein Zugang zur Nutzung des Wollarbeit_mit_Herz -Service setzt die Anmeldung vorraus.
  10. Mit einer Anmeldung erkennt der Besteller die vorliegende AGB an. Mit der Anmeldung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Wollarbeit_mit_Herz und dem Besteller , welches sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.
  11. Präsentationen und Dienstleistungen dieser Onlineplattform stellt kein rechtlich gesehen wirksames Angebot dar. Durch Präsentation von Dienstleistungen wird der Kunde lediglich animiert ein Angebot zu machen.
  12. Mit Bestellung eines Kostenpflichtigen Dienstes geht der Angemeldete Kunde ein weiteres, von der Anmeldung unabhängiges Vertragsverhältnis mit dem Anbieter Wollarbeit_mit_Herz ein. Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen Informiert. Ein Vertragsverhältnis entsteht in dem der Kunde die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das tätigen des Buttons „zahlungspflichtig Bestellen“ bestätigt.
  13. Sie stimmten zu das Sie die Rechnungen elektronisch erhalten. Die elektronischen Rechnungen werden dem Kunden per Email oder im Kundenkonto der Onlineplattform zur Verfügung gestellt. Sie werden zu jeder Lieferung und Dienstleistung informiert, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist . Weiteren Informationsfluss über elektronische Rechnungen erhalten Sie auf meiner Onlineplattform.

§3 Beschreiben des Leistungsumfangs

  1. Der Leistungsumfang von Wollarbeit_mit_Herz besteht aus den folgenden Dienstleistungen:
  • Die Kunden können sich Kostenfrei auf dieser Onlineplattform registrieren.

§4 Preise und Versandkosten

  1. Unsere Preise enthalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung
  2. Es wird lediglich die Versandkostenpauschale bzw. Versandkostenzuschlag berechnet .
  3. Die Versandkostenzuschläge variieren je nach Lieferunternehmen und Beschaffenheit des Artikels.
  4. Auch mit größter Bemühung kann es zu vorkommen das Produkte in unseren Kategorien mit einem falschen Preis verzeichnet sind. Ich Überprüfe die Preise, wenn ich Ihre Bestellung bearbeite und bevor ich die Zahlung belaste. Sollte ein Produkt mit einem falschen Preis versehen sein und dieser höher ausfallen als auf der Onlineplattform ausgeschrieben, werde Ich Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen ob Sie das Produkt zum korrekten Preis erwerben oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der Preis niedriger als auf der Onlineplattform beschrieben ausfallen, werde Ich den niedrigeren Preis berechnen und Ihnen das Produkt zukommen lassen.
  5. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der getätigten Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sind, gelten die dort verankerten Preise des zum Zeitpunkt gültigen Listenpreises.
  6. Für eine Nutzung von Wollarbeit_mit_Herz ist eine Registrierung erforderlich.
  7. Sofern ein Nutzer einen Kostenpflichtigen Dienst in ANspruch nimmt, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden insbesonders die zutreffenden Lieferumfänge, anfallende Kosten sowie die Zahlungsweise aufgeführt.
  8. Der Anbieter behält sich das Recht vor, für die Verschiedenen Buchungszeiträume und Nutzergruppen unterschiedliche Entgeldmodelle zu berechnen, sowie verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.

§5 Lieferung und Stornierungen

  1. Soweit keine andere Vereinbarung getroffen ist, erfolgt die Lieferung an die vom Kunde/Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Onlineplattform finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von den zu erwerbenden Produkten, von Wollarbeit_mit_Herz (siehe Produktdetailseite). Ich weise darauf hin, dass sämtliche Angaben von Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes nur voraussichtliche Angaben sind da Ihre Bestellung individuell für Sie angefertigt wird, Sie stellen keine Verbindliche oder garantierten Versand-/ Liefertermin dar.
  2. Stellt Wollarbeit_mit_Herz bei bearbeitung Ihrer Bestellung fest das ein von Ihnen geordertes Produkt nicht verfügbar ist, werde ich Sie darüber separat per Mail oder Nachricht in Ihrem Kundenkonto informieren. Hierbei bleiben die gesetzlichen Ansprüche des Kunden unberührt.
  3. Sofern eine Lieferung an einen Kunden nicht möglich erscheint, da die zuzustellende Ware nicht durch den angegebene(n) Eingang , Haustür oder Treppenaufgang des Kunden passt oder da der Kunde zum angegeben Liefertermin, trotz angegebenen Zeitpunkt nicht vor Ort anzutreffen ist an der Lieferadresse, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
  4. Eine Lieferung tritt je nach ausgewählter Zahlungsart des Kunden ein. Bei Vorkasse tritt die Lieferung nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut ein. Bei einer Zahlung via Paypal, Kreditkarte , Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnung, erfolgt der Versand der Lieferung nach Vertragsabschluss.
  5. Wird Ihre Bestellung über mehr als ein Paket versendet, kann es auftreten das Sie für jedes Paket eine separate Sendungsbestätigung erhalten. Sollte dieser Fall eintreten, kommt für jede Versandbestätigung ein eigener Kaufvertrag zwischen uns zustande. Vertragspartner ist Wollarbeit_mit_Herz. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechtes können Sie Ihre Bestellung eines Produktes vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit Kostenfrei stornieren.

§6 Zoll

  1. Wenn Sie Produkt bei Wollarbeit_mit_Herz zur Lieferung erwerben, außerhalb der Europäischen Union, können Sie Importzöllen-/ steuern unterliegen. Diese werden erhoben sobald die Lieferung den bestimmten Zielort erreicht hat. Jegliche Gebühren die zusätzlich für die Zollabfertigung anfallen, müssen von Ihnen getragen werden , auf diese Gebühren habe ich keinen Einfluss. Zollregelungen unterscheiden sich Stark unter den Ländern, so dass Sie sich mit ihrer örtlichen Zollbehörde in Verbindung
  2. Bitte betrachten Sie, dass Sie als Kunde bei Wollarbeit_mit_Herz als Einführender angesehen werden und alle Gesetze sowie Verordnungen des Landes, wo Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist für mich von wichtiger Bedeutung und ich möchte meine internationalen Kunden darauf Aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung sowie Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen. Gern lesen Sie die Zollinformationen dazu.

§7 Zahlungsbedingungen

  1. Das anfallende Entgelt ist im Voraus zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an Wollarbeit_mit_Herz zu entrichten.
  2. Der Kunde/Besteller hat die Möglichkeit die Ware/ Dienstleistung mit folgenden Zahlungsarten zu begleichen.
  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Lastschrift


  • Im falle das die Situation einer Rücklastschrift durch den Kunde/Besteller eintritt, erhebt Wollarbeit_mit_Herz einen pauschalisierten Schadensersatz vom 5 € (fünf Euro). Der Kunde/ Besteller kann nachweisen, dass der Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger ist als die angesetzte Pauschale. Die vorstehende Regelungen gelten entsprechend für die Zahlungen des Kaufpreises von Waren, die durch Drittanbieter erworben werden.


  • Sofortüberweisung
  • Rechnung

Rechnung

  • Eine Zahlung auf Rechnung ist erst ab dem vollendeten 18. Lebensjahr möglich. Es müssen die Lieferadresse, Hausanschrift und Rechnungsadresse identisch sein, sowie in folgenden Ländern liegen: WELTWEIT
  • Für Leistungen die Online übermittelt werden (Software zum Download o.ä.) sowie für den Kauf von Geschenkkarten ist eine Zahlung auf Rechnung nicht vorgesehen. Der Rechnungsbetrag ist mit erhalt der Rechnung fällig und zu begleichen. Wollarbeit_mit_Herz behält es sich vor, in Einzelfällen bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten,
  • Bei der Option Zahlung auf Rechnung können zuzüglich anfallender Versandkosten für den Komplettversand eine einmalige Gebühr von 5 € zzgl der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer pro Lieferung berechnet. Der Kunde/Besteller wird vor Abschluss des Vertrages stets gesondert informiert ob diese Gebühr anfällt.
  • Soweit der Fällige Betrag von seitens des Kunden/Bestellers zu vertretenden Gründen nicht zum Fälligkeitsdatum gezahlt wird, erhebt Wollarbeit_mit_Herz einen pauschal festgesetzten Schadensersatz in Höhe von 5 €.
  • Bei Zahlung auf Rechnung, sonstigen Fällen oder berechtigtem Anlass prüft und Bewertet Wollarbeit_mit_Herz die angegebenen Daten die der Kunde /Besteller angegeben hat.

Vorkasse

  1. Im Einzelfall können vom Anbieter bestimmte Zahlungsarten ausgeschlossen werden.
  2. Es ist dem Kunde/Besteller nicht gestattet, Waren sowie Dienstleistungen durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
  3. Wählt der Kunde/Besteller eine Online-Zahlungsverfahren, wird der Anbieter vom Kunde/Besteller ermächtigt die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung dadurch einzuziehen.
  4. Bietet der Anbieter die Zahlung per Vorkasse an und der Kunde/ Besteller die Zahlungsart auswählt, hat der Kunde/Besteller 5 Werktage Zeit ab EIngang der Bestellung den fälligen Betrag zu überweisen, solange wird die Ware reserviert für 5 Kalendertage. Nach Geldeingang wird die Ware Versand und dem Kunde/Besteller eine Sendungsnummer/ Versandbestätigung zugesendet per E-Mail.
  5. Sollte die Bezahlung per Kreditkarte vom Anbieter angeboten werden und der Kunde /Besteller wählt diese Zahlungsart, wird der Anbieter ausdrücklich dazu ermächtigt den fälligen Betrag einzuziehen.
  6. Wird von dem Anbieter die Zahlungsart per Lastschrift angeboten und der Kunde /Besteller diese als Zahlungsmittel auswählen, erteilt der Kunde/Besteller dem Anbieter per Sepa-SEPA- Basismandat die Einzugsermächtigung. Kommt es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung der Zahlungstransaktion aufgrund mangels der Kontodeckung sowie falsch übermittelter Daten der Bankverbindung etc. So hat der Kunde/Besteller die aufkommenden Kosten zu tragen.
  7. Bietet der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse und der Kunde/Besteller diese als Zahlungsmittel auswählt, verpflichtet sich der Kunde/Besteller somit den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung zu Begleichen, der Versand erfolgt nach Zahlungseingang und wird durch eine Versandbestätigung/ Sendungsnummer bestätigt.
  8. Sollte es zu einem Zahlungsverzug durch den Kunden/Besteller kommen, behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugsschadens vor.

§ 8 Anmeldung und Kündigung

  1. der Kunde/Besteller erklärt weiterhin, dass er nach seiner Kenntnis oder kein Mitglied seines Haushalts wegen einer vorsätzlichen Straftat wo die Sicherheit von Dritten gefährdet /vorbestraft ist , insbesondere nicht durch eine Straftat durch sexuelle Selbstbestimmung (§174 ff.StGB), Körperliche Unversehrheit (§223 ff.StGB) , persönlicher Freiheit (§232 ff.StGB), Diebstahls/ Unterschlagung (§242 ff.StGB) oder des Raubes bzw. Erpressung (§249 ff.StGB) sowie Drogenmissbrauchs .
  2. Der Nutzer ist berechtigt unter Vorbehalt, sich jeder Zeit per E-Mail, Telefonisch oder per Schriftverkehr abzumelden, ohne angeben eines Grundes. Es besteht gleichzeitig die Möglichkeit innerhalb der Daten und Einstellungen im Nutzer- Account diesen eigenständig und vollständig zu deaktivieren, somit ist das vorher geschlossene Vertragsverhältnis beendet.
  3. Wenn sich ein Nutzer dazu entschieden hat einen entgeltliche Dienst zu buchen, so kann er diesen spätestens vor dem Buchungszeitraum gekündigt werden. Sollte die Frist nicht eingehalten werden, verlängert sich der kostenpflichtige Dienst je nach der ausgewählten Buchungszeit, um diese, die Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist per Telefon, E-Maik oder Postweg bei mir möglich und wird von mir schriftlich bestätigt. Um die Kündigung ordnungsgemäß zuordnen zu können, sollten der Vollständige Name , die hinterlegte E-mail- Adresse und die Anschrift des Kunden/Bestellers angegeben werden. Tritt der Fall einer Kündigung per Telefon ein, wird Ihr individuelles Telefon- Passwort benötigt.
  4. Wollarbeit_mit_Herz kann einen Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Angabe von Beweggründen , jederzeit kündigen. Wollarbeit_mit_Herz behält sich weiterhin das Recht vor, Profile und/oder jegliche Inhalte auf der Website durch oder von Nutzern veröffentlichte Inhalte zu entfernen. Tritt der Fall ein das Wollarbeit_mit_Herz die Registrierung des Nutzers revidiert, oder Profile bzw. Veröffentlichte Inhalte des Nutzers entfernt, besteht für Wollarbeit_mit_Herz keine Verpflichtung den Nutzer noch über den Beweggrund der Beendigung oder Entfernung zu informieren.
  5. Nach Beendigung eines Vertragsverhältnisses werden die Daten des Nutzers von Wollarbeit_mit_Herz vernichtet.


§ 9 Haftungsbegrenzung von Dienstleistungen

  1. Es wird von Wollarbeit_mit_ Herz keine Verantwortung über den Inhalt und Richtigkeit der Angaben von Anmelde-/ Profildaten der Kunden/Besteller sowie weiteren Kunden/ Bestellern generierten Inhalten übernommen.
  2. Im Bezug auf gesuchte bzw. Angebote Dienstleistungen kommt ein Vertrag ausschließlich zwischen den betroffenen Kunden/Bestellern zustande. Wollarbeit_mit_Herz haftet daher nicht für die Leistungen der teilnehmenden Kunden/Bestellern. Alle Angelegenheiten sind dementsprechend bezüglich der Beziehung von Kunden/Bestellern einschließlich und ohne Ausnahmen, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Bezahlungen die an Bestellern Fälligkeit haben, direkt an die Jeweils betroffenen Partei dessen zu entrichten. Wollarbeit_mit_Herz kann hierfür nicht Verantwortlich gemacht werden und widerspricht somit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art einschließlich Leistungen, Forderungen, direkte/ indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet sowie unvermutet, offengelegt oder nicht in welchen Arten auch immer in dem Zusammenhang mit genannten Angelegenheiten stehen.
  3. Für Verletzungen sowie Schädigungen des Lebens, Körpers oder der Gesundheit haftet Wollarbeit_mit_Herz nur, sollten sie auf einer vorsätzlichen bzw. Fahrlässigen Pflichtverletzung von Wollarbeit_mit_Herz oder einer vorsätzlichen bzw. Fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Wollarbeit_mit_Herz beruhen.
  4. Sonstige Schäden, soweit diese nicht auf eine Verletzung von Kadinalpflichten ( Pflichten deren Erfüllung eine ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt ermöglichen und Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet Wollarbeit_mit_Herz nur, wenn auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Wollarbeit_mit_Herz oder einer vorsätzlichen bzw grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters bzw. Erfüllungshilfen von Wollarbeit_mit_Herz beruhen.
  5. Schadensersatzansprüche sind, auf vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im falle des Verzuges betragen Sie höchstens 5% des Auftragswertes.
  6. Schadensersatzansprüche , die aufgrund Verletzung des Lebens, Körper bzw. Gesundheit oder Freiheit beruhen, verjähren nach 30 Jahren, wo nach 1 Jahr, wo die Verjährung mit dem Abschluss des Jahres, im dem ein Anspruch entstanden ist und ein Gläubiger von den Anspruch begründeten Umständen und die Person eines Schuldners Kenntnis genommen hat oder ohne eine grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste. (§199 Abs.1 BGB)
  7. Der Anbieter behält das Recht vor die Inhalte eines vom Nutzer verfassten Textes oder hochgeladener Datein auf die Einhaltung von Gesetz sowie Recht zu prüfen, wenn die Notwendigkeit besteht diese ganz oder teilweise zu löschen.

§ 10 Aufrecht-/ Zurückbehaltungsrecht

  1. Einem Kunden/Besteller steht ein Recht von Aufrechnung erst zu, wenn eine Gegenforderung des Kunden/Bestellers rechtskräftig festgestellt wurde oder vom Anbieter nicht bestritten wurde.
  2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde/Besteller nur ausüben, wenn die Gegenforderung auf dem selben Vertragsverhältnis beruht.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

  1. Das Eigentum der Ware behält sich Wollarbeit_mit_Herz bis die vollstände Bezahlung abgeschlossen ist vor.

§ 12 Transportschäden

  1. Sollte die bestellte Ware den Besteller mit offensichtlichen Transportschäden erreichen, so fordert der Anbieter ihn auf diese schnellstmöglich mit Bildmaterial zu reklamieren.
  2. Kommt es dazu das der Kunde/Besteller die Reklamation versäumt, hat dies keine Konsequenzen auf das Gewährleistungsrecht. Eine Reklamation bezweckt, das der Anbieter seine eigenen Ansprüche gegenüber der Frachtführer geltend machen kann.

§ 13 Mängelrecht

  1. Sind die Kunden/Besteller Verbraucher, richtet sich die Gewährleistung/ Mängelhaftung des ausgelieferten Kaufgegenstands nach gesetzlichen Vorschriften. D.h. Kunden/Besteller haben in der EU zusätzlich zur 30 Tage Rückgabegarantie für den Zeitraum von Zwei Jahren ab Lieferung der Ware, Gewährleistungsrechte und können somit eine Reparatur oder Ersatz der auf Wollarbeit_mit_Herz erworbenen Produkte erheben, sollte diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Kann die Ware nicht innerhalb des angemessenen Zeitraumes oder ohne Schwierigkeiten repariert werden oder ersetzt werden können, kann eine Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangt werden.
  2. Tritt der Fall ein das es sich um gebrauchte Ware handelt, kann die Gewährleistungsfrist kürzer als Zwei Jahre ausfallen.
  3. Sollte der Kunde/Besteller kein Endverbraucher sein, wird der Mangel durch Neulieferung oder Neuerfüllung beseitigt.

§ 14 Haftungsbegrenzung von Produkten

  1. Für Schadensersatzansprüche des Kunden/Bestellers aus Verletzung des Lebens, Körpers, Gesundheit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bzw. Sonstiger Schäden haftet der Anbieter , die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung, bzw. Einer der gesetzlichen Vertreteroder Erfüllungshilfen des Anbieters beruhen.
  2. Zu den wesentlichen Vertragspflichten, gehören deren Erfüllung es zu Erreichen eines Ziels des Vertrags notwendig ist.
  3. Für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, die auf vorhersehbaren und vertragstypische Schäden zurückzuführen sind , Voraussetzung dafür der Schaden wurde einfach fahrlässig verursacht, haftet der Anbieter. Die Begrenzung für Schadensersatzansprüche des Kunden/ Bestellers nicht,, wenn diese auf eine Verletzung des Lebens, Körpers oder Gesundheit beruhen.
  4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 15 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

  1. Für einen Wertverlust von Waren müssen Sie aufkommen , wenn ein Wertverlust auf einen zur Prüfung auf Beschaffenheit, Funktionsweise oder Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgangs von Ihnen zurückzuführen ist.
  2. Bei folgenden eingetretenen Situationen besteht kein oder erlischt das Widerrufsrecht bei folgenden Verträgen:
  • bei Lieferung von Waren die aufgrund des Gesundheitsschutzes oder Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen und deren Versigelung nach Lieferung entfernt wurde, bzw. Nach Lieferung aufgrund der Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern in Berührung/ vermischt wurden, bei den voll erbrachten Dienstleistungen, die Wollarbeit_mit_Herz erbracht hat und diese vor der Bestellung zur Kenntnis genommen sowie ausdrücklich zugestimmt wurde, dass mit einer Erbringung der Dienstleistung begonnen werden kann und für Sie das Widerrufsrecht bei einer vollständigen Vertragserfüllung erlischt.

§ 16 Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen von Lieferung, wo die Waren nicht vorgefertigt sind und eine Herstellung von individueller Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich oder die eindeutig auf das persönliche Bedürfnis des Verbrauchers hergestellt wird.

§ 17 Datenschutz

  1. Wenn es dazu kommt dass personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Lieferanschrift erhoben werden müssen, verpflichte ich mich dazu, das vorherige Einverständnis einzuholen. Ich verpflichte mich dazu das kein Daten an Dritte weitergegeben werden außer es hat eine Einwilligung stattgefunden.
  2. Ich weise Sie darauf hin, das eine Übermittlung von Daten im Internet (E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Es kann demzufolge kein vollständiger fehler-/ störungsfreier Prozess der Daten Dritter gewährleistet werden. Diesbezüglich ist meine Haftung ausgeschlossen
  3. Das nutzen von Kontaktdaten für das nutzen von gewerblichen Aktivitäten, sind Dritte nicht berechtigt, soweit ein Anbieter vorher keine schriftliche Einwilligung der betroffenen Person eingeholt hat.
  4. Die Kunden/Besteller haben zu jeder Zeit das Recht , von Wollarbeit_mit_Herz eine vollständige Auskunft über die Sie betreffenden Daten zu erhalten.
  5. Es besteht ein Recht auf Berechtigung/Löschung von Einschränkungen sowie Daten der Verarbeitung für den Nutzer.

§ 18 Cookies

  1. Es kann vorkommen das zur anzeige des Produktangebots Cookies eingesetzt werden.Es handelt sich hierbei um kleine Textdateien, diese werden lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenumbruchs gespeichert.
  2. Cookies werden von Zahlreichen Internetseiten und Server verwendet . Viele Der Cookies enthalten die sogenannte Cookie-ID . Die Cookie-ID die eindeutige Kennung des Cookies. Diese Cookie-ID besteht aus einer Zeichenfolge, hierdurch werden Internetseiten und Server einem konkreten Internet-Browser zugeordnet , in dem dieses Cookie gespeichert wurde. Es ermöglicht besuchten Internetseiten und Servern. Einen individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internet-Browsern , die Cookies enthalten zu unterscheiden. Jeder bestimmte Browser kann durch eindeutige Cookies wiedererkannt bzw. Identifiziert werden.
  3. Durch das einsetzen von Cookies, können dem Nutzer dieser Internetseite nutzerfreundlichere Serviceleistungen bereitgestellt werden, welche ohne das einsetzen von Cookies nicht machbar wäre.
  4. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass einige der Cookies von meinen Server auf Ihren Computersystem übertragen werden, wo es sich meist um genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Diese Sitzungsbezogenen Cookies zeichnen sich durch das automatische Löschen nach Ende der Browser- Sitzung von ihrer Festplatte aus. Des Weiteren verbleiben andere Cookies auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns so Ihr Computersystem bei einem nächsten Besuch meiner Seite wider zu erkennen (dauerhafte Cookies)
  5. Einer Speicherung von Cookies können Sie widersprechen, dazu wird Ihnen ein Banner zur Verfügung gestellt indem Sie widersprechen sowie annehmen können.
  6. Sie können Ihren Browser auch so Einstellen, dass auf Ihrer Festplatte keine Cookies gespeichert oder abgelegt werden bzw. Bereits gespeicherte Cookies wieder entfernt werden. Eine Anweisung bezüglich Verhinderung bzw. Löschung der Cookies können Sie unter der Hilfefunktion Ihres Browsers bzw. Softwareherstellers entnehmen.

§19 Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Bei Meinungsverschiedenheit oder Streitigkeit bezüglich Ihres Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter dem Ausschluss des UN- Kaufrechtes.
  2. Ein Alleiniger Gerichtsstand bei der Bestellung von juristischen Personen, Kaufleuten bzw. Öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

§ 20 Schlussbestimmung

  1. Die bei geltende Vertragssprache ist Deutsch.
  2. Es werden keine Produkte und Dienstleistungen von Minderjährigen über mich angeboten. Erwachsene können mein Produkte für Kinder erwerben.Sollten Sie unter 18 Jahre sein, können Sie Wollarbeit_mit_Herz unter Mitwirkung eines Erziehungsberechtigten bzw. Ihre Eltern nutzen.
  3. Sollten Sie die AGB verletzen und ich unternehme dagegen nichts, bin ich weiterhin berechtigt , die von unseren Rechten bei jeder weiteren Gelegenheit in der Sie die Verkaufsbedingung verletzen Gebrauch zu machen.
  4. Ich behalte mir das Recht vor, Änderungen an Regelwerken, Bedingungen , meiner Webseite einschließlich dieser AGB zu jeglicher Zeit vorzunehmen. Sie finden auf jeder Bestellung die jeweilige Verkaufs-/ Vertragsbedingung sowie die AGB Anwendung, welche zu diesenZeitpunkt der aufgegebenen Bestellung in Kraft ist, außer es ist eine Änderung an diesen Bedingungen ist aus gesetzlicher oder Behördlicher Anordnung erforderlich. (bei auftreten diesen Falles finden Sie auch auf Bestellungen, Anwendung ,die zuvor getätigt wurden.) Sollte eine Regelung als trennbar gelten und beeinflusst die Gültigkeit/Durchsetzbarkeit verbleibende Regelungen nicht.
  5. Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt eine Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus anderen Verträgen nicht. Bei eintreten diesen Falles , soll die Bestimmung mit Sinn und Zweck eine weitere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die den Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung ablöst.